【导读】
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1. [单选题]产品生命周期是指一个产品从完成试制、投放市场(launchs)开始，经过成长、成熟和衰退直到最后被淘汰、退出市场为止的这一过程中市场营销和利润变化的规律。企业对于处在不同的阶段产品应采取不同的营销策略，下列关于不同阶段营销策略的说法，不正确的是（ ）。
A. 当产品处于衰退期时，可以采取缩小、废弃政策，对能保留的产品，使其合理化以谋求利润
B. 当产品处于成熟期时，可以采用促使反复购买的维持广告策略
C. 当产品处于成长期时，可以采用产品差别化，抓重点产品，废弃部分产品
D. 当产品处于投人期时，可以按不同要求划分产品，确定目标市场，扩大市场，与需求者共同开发产品(develop product)
2. [多选题]生产管理咨询的作用是()
A. 增强企业在生产管理领域的竞争实力
B. 提高企业生产管理领域的效益
C. 加大企业各领域的投入力度
D. 节省企业各种费用支出
E. 促进企业科研成果的形成和向生产力的转化
3. [单选题]标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是（ ）
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量目标
4. [多选题]根据市场营销的不同动态，产品质量战略可以分为()
A. 符合性质量战略
B. 竞争性质量战略
C. 适用性质量战略
D. 高性能质量战略
E. 低性能质量战略
5. [单选题]高弹性薪酬结构是一种激励性很强的薪酬结构，其中（ ）占主要部分。
A. 基本工资(basic wage)
B. 绩效工资
C. 福利
D. 间接货币薪酬
6. [单选题]企业是一个复杂的系统，而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题，因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程，确立生产运营管理咨询的总体思路：“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”，最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中，对“解决问题”描述不正确的是（ ）。
A. 从输出结果发现成绩与问题
B. 从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因，从观念、体制与机制找根源
C. 针对实施的结果提出改善方案
D. 在实施方案的过程中提供指导和必要的培训
7. [多选题]对那些品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业，一般应采用的管理体制模式是()
A. 集权的职能制结构
B. 分权的事业部制结构
C. 子公司制分权型结构
D. 矩阵制组织结构
8. [多选题]下列关于处理团队中伦理关系与执行力的说法，错误的是：()
A. 关键是做好定位
B. 在工作场所保持对上司的谦恭
C. 表现出自己比上司更高明
D. 欣赏和赞美上级
9. [单选题]下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是（ ）。
A. 战略咨询假设是战略咨询的主要前提
B. 合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率
C. 战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小
D. 战略咨询假设是一种推测
10. [多选题]在公司治理结构中，股东的权利内容包括：()。
A. 拟订公司发展目标
B. 建立实现公司目标的政策
C. “立法”权
D. 经营决定权
E. 对董事会的管理权
