【导读】
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1. [多选题]障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。
A. 统一受理 B. 分别处理 C. 统一派单 D. 集中回访
2. [单选题]敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合固定后不应小于()。
A. 15mm B. 30mm C. 10mm D. 50mm
