【名词&注释】
国家标准、科技进步(scientific and technological progress)、误差平方和(square error sum)、售后服务(after service)、现行标准(actual standard)、一部分(part)、两个方面(two sides)、保修期(length of warranty)、离差平方和(sum of squares of deviations)、不断提高(constant improvement)
[单选题]由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明基础的审核称为( )
A. 第一方审核
B. 第二方审核
C. 第三方审核
D. 外部审核
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举一反三：
[多选题]随着科技进步和人们质量要求的不断提高(constant improvement)，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。
A. 符合性质量以“符合”现行的( )作为衡量依据。
B. 国家标准
C. 地方标准
D. 顾客需求和期望
E. 企业标准
[多选题]在一次计数型抽样方案(n,Ac)中，下列论述正确的是( )。
A. n不变，Ac增加，则抽样方案变严
B. n不变，Ac增加，则抽样方案变松
C. Ac不变，n增加，则抽样方案变严
D. Ac不变，n增加，则抽样方案变松
[多选题]统计过程控制是过程控制的一部分，有下列哪几个方面?（ ）
A. 一是利用控制图分析产品的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警
B. 二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
C. 一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警
D. 二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
E. 利用控制图查找过程稳定的原因
[多选题]下列有关自由度的表述正确的有( )。
A. 因子离差平方和(sum of squares of deviations)的自由度是2
B. 因子离差平方和(sum of squares of deviations)的自由度是4
C. 误差离差平方和(sum of squares of deviations)的自由度是10
D. 误差离差平方和(sum of squares of deviations)的自由度是12
[单选题]称为随机现象。
A. 在一定条件下，总是出现相同结果的现象
B. 出现不s同结果的现象
C. 一定条件下，并不总是出现相同结果的现象
D. 不总是出现相同结果的现象
[单选题]下列产品特性属于赋予特性的是( )。
A. 空调机的噪声
B. 电器的安全性
C. 航班的发出时间
D. 手机的保修期(length of warranty)
[单选题]某两地的通告必须经过两座桥，第一座桥需要维修的概率为0.05，笫二座桥需要维修的概率为0.02，则这两地正常通行的概率为( )。
A. 0.01
B. 0.069
C. 0.07
D. 0.931
[单选题]对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值( )短期标准差的估计值。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不大于
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