【名词&注释】
移动用户(mobile user)、解决方案(solution)、市场营销(marketing)、市场占有率(market share)、市场预测(market forecast)、人身安全(personal safety)、财产损失(property loss)、客户需求预测、企业级客户、技术发展预测(technological forecasting)
[多选题]安全生产是为了使生产过程中，防止发生人身伤亡和财产损失(property loss)等生产事故，消除或控制危险、有害因素，保障()的总称。
A. 人身安全;
B. 设备和设施免受损坏;
C. 环境免遭破坏;
D. 人身健康。
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举一反三：
[单选题]业务的响应信息在智能网中是().
A. SSP――SSP
B. SSP――SCP
C. SSP――IP
[单选题]电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。
A. 行业级客户解决方案
B. 企业级客户解决方案
C. 公众级客户解决方案
D. 标准化客户解决方案
[单选题]当用户所拔打的电话忙时，()可以提高拔打效率.
A. 呼叫前转
B. 遇忙呼叫完成
C. 会议呼叫
[单选题]ISDN投入运行在()年代.
A. 70
B. 80
C. 90
[单选题]按照3G标准IMT-2000的要求，3G网络为慢移动用户提供的接入速率应达到（ ）bit/s。
A. 144k
B. 384k
C. 2M
D. 10M
[单选题]推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点，()，以协调的市场营销为手段，以通过满足消费者需求来赢利。
A. 以企业为中心
B. 以服务为中心
C. 以客户为中心
D. 以质量为中心
[多选题]市场预测按预测的内容可分为（）。
A. 长期预测
B. 市场占有率预测
C. 技术发展预测(technological forecasting)
D. 客户需求预测
[单选题]下列选项中，（52）是下行速率最快的铜线接入技术。
A. A
B. DSL
C. H
D. DSL
E. S
F. DSL
G. V
H. DSL
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