【导读】
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1. [单选题]进行会议总结的目的是（ ）
A. 建立评估体系
B. 改进会议的组织与服务
C. 应对公众舆论
D. 给与会人员一个交代
2. [单选题]会议评估表格设计的质量将影响( )
A. 参会者评估的兴趣
B. 讨论结论的质量
C. 反馈数据的质量
D. 会议总结的质量
3. [多选题]CD—R刻录机的速度指标有( )
A. 刻录速度
B. 擦写速度
C. 读取速度
D. 转速
4. [单选题]某同事在工作业绩、上不如你，却总爱挑你的毛病，并向领导反映。你将会怎样对待?（ ）。
A. 对这个同事心有怨言，但表面平静
B. 忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解(mutual understanding)
C. 认为“谁人背后无人说”，相信领导对自己有正确的认识
D. 认为这个同事“打小报告”，找机会向领导澄清
5. [单选题]属于经济合同主要条款的是（ ）。
A. 标的
B. 价款
C. 质量
D. 签证条款
6. [单选题]设计会议评估表时应考虑的要素有（ ）
A. 会议的保密制度(secure system)
B. 领导的认可程度
C. 主办方组织力度难关
D. 填写的难易程度
7. [单选题]你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。
A. 坐下来休息一下
B. 与同事聊聊天
C. 整理一下货架上的物品
D. 看报纸
8. [单选题]做到开拓创新的人，一般是（ ）。
A. 思维怪异的人
B. 物质条件充裕的人
C. 受过高等教育的人
D. 具有坚定意志的人
9. [单选题]公司将档案划分为生产类、人事类、财务类、行政事务类等类别，这是采用了（ ）。
A. 年度分类法
B. 标准分类法
C. 问题分类法
D. 组织机构分类法
10. [多选题]秘书在选择办公用品(office supplies)供应商时应注意其可靠性，包括对（ ）的考虑。
A. 价格和费用
B. 服务与咨询
C. 发票和单据
D. 商家经商史和信誉度
