【名词&注释】
提高质量(improving quality)、积极参与(active participation)、技术支持(technical support)、六西格玛管理(six sigma management)、不合格品(reject)、质量管理标准化(quality management standardization)、六西格玛项目、质量方针(quality policy)、的科学性、供需双方协商(consultation between supply and requisi
...)
[单选题]六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是( )。
A. 执行领导
B. 黑带大师
C. 绿带
D. 项目团队
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举一反三：
[多选题]PDCA的特点有（ ）。
A. 四个阶段一个也不能少
B. 大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
C. 每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，PDCA是不断上升的循环
D. 四个阶段中至少应存在三个阶段
E. PDCA是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环
[单选题]企业质量管理和经营的关键是( )。
A. 以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望
B. 高层管理者建立质量方针(quality policy)和目标以及全体员工的积极参与
C. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D. 生产过程和质量管理标准化
[多选题]下列职责中，属于黑带职责的有( )。
A. 协调和指导跨职能的六西格项目
B. 领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C. 识别过程改进机会
D. 选择最有效的工具和技术
E. 为绿带提供项目指导
[单选题]根据以下材料，回答 84～86 题：某开关厂“绝缘大王”小组获得该年度优秀QC小组一等奖，该小组每个课题换一次组长，让大家都有锻炼的机会。
A. 第84题：这种做法充分体现了QC小组的（ ）。
B. 明显的自主性
C. 广泛的群众性
D. 高度的民主性
E. 严密的科学性
[多选题]计数标准型抽样检验中，关于p0，p1值(p01，)的选取，下列说法正确的有( )。
A. p0,p1值(p0p0)应由供需双方协商(consultation between supply and requisi)决定。作为选取p0，p1的标准，取α=0.05，β =0.10
B. 确定p0时，应考虑不合格或不合格品类别及其对顾客损失的严重程度
C. p1的选取，一般应使p1与p0拉开一定的距离，即要求p1＞p0，p1/p0过小，会增加抽检产品的数量，使检验费用增加
D. A类不合格或不合格品的p0值要选得比B类的要大；而B类不合格或不合格品的p0值又应选得比C类的要小
E. 决定p1、p0时，要综合考虑生产能力、制造成本、产品不合格对顾客的损失、质量要求和检验费用等因素
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