【导读】
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1. [多选题]投资连结保险销售人员应与客户共同完成对客户财务状况、投资经验、投保目的以及相关风险认知和承受能力的分析。客户评估报告由（）签字确认
A. 客户
B. 销售人员
C. 公司风险评估人员
D. 公证人员
2. [单选题]保险是分摊意外事故(contingency)损失的一种财务安排，定义此保险概念的角度是（）。
A. 风险角度
B. 经济角度
C. 法律角度
D. 社会角度
3. [多选题]保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括（）
A. 咨询
B. 产品宣传
C. 接报案
D. 投诉
4. [单选题]公司应对电话回访过程进行录音，对面访问卷及时回收、分类整理，回访资料保存期不得少于_______年
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
5. [单选题]（），财产保险合同的被保险人对保险标的不具有保险利益的，不得向保险人请求赔偿保险金(insurance money)。
A. 订立合同时
B. 保险责任开始时
C. 保险合同生效时
D. 保险事故发生时
