1. [多选题]人们的旅游动机概括起来可以包括（ ）。
A. 社会动机
B. 文化动机
C. 身心动机
D. 经济动机
2. [单选题]接团前，全陪应提前( )小时同接待社取得联系，妥善安排相关事宜D
A. 2
B. 12
C. 24
D. 48
3. [多选题]旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有( )。
A. 加菜
B. 加酒
C. 赠送小礼品
D. 退还一定的费用
4. [单选题]下列原因引起的误机(车、船)事故中，属于旅游责任事故(liability accident)的有( )。
A. 交通堵塞(traffic jam)
B. 交通事故
C. 汽车发生故障
D. 旅游行程过紧
5. [单选题]旅客托运行李、包裹时应当对运输单上填写的各项声明、说明的________负责。
A. 安全性
B. 时效性
C. 正确性
D. 全面性
6. [单选题]我国瀑面最宽的瀑布是（ ）。
A. 诺日朗瀑布
B. 黄果树瀑布
C. 吊水楼瀑布
D. 蛟龙瀑布
7. [多选题]公民的民事行为能力分为以下几类( )。
A. 完全民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 无民事行为能力
D. 部分民事行为能力
8. [多选题]全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（ ）。
A. 熟悉接待计划
B. 服务心理的准备
C. 物质准备
D. 与地方接待社联系
9. [单选题]一些客源国在长期历史发展中形成了各国特有的风俗习惯和禁忌等，忌说“恭喜发财”之类的话、视紫色与黑色为不吉利的颜色，这是（ ）人民的禁忌。
A. 新加坡
B. 日本
C. 澳大利亚
D. 法国
10. [多选题]下列不准其入境的外国人有（ ）。
A. 不能保障其在中国所需费用的
B. 被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的
C. 未持有效护照、证件或签证的
D. 拒绝接受查验证件的
