1. [多选题]企业战略控制的方法包括（ ）。
A. 全程控制
B. 事前控制
C. 局部控制
D. 事后控制
E. 事中控制
2. [单选题]（ ）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。
A. 双向倾听式面谈
B. 绩效计划面谈
C. 单向劝导式面谈
D. 绩效指导面谈
3. [多选题]工作岗位分析是对岗位的( )进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程．
A. 性质任务
B. 职责权限
C. 岗位关系
D. 劳动环境
E. 员工社会关系
4. [多选题]在企业外部聘请培训师的优点包括（ ）。
A. 选择范围较大
B. 带来全新理念
C. 提高培训档次
D. 易于控制培训
E. 易于营造气氛
5. [单选题]为企业员工的考核、晋升提供了依据．
A. 工作岗位分析
B. 工作岗位设计
C. 人员流动统计
D. 人员需求计划
6. [单选题]招聘广告费、选拔测试费、委托招聘费、委托培训费、事故赔偿费及抚恤费等费用，属于人力资源管理的（ ）。
A. 间接成本
B. 不可控成本
C. 直接成本
D. 可控制成本
7. [多选题]综合型的绩效考评方法包括（ ）。
A. 合成考评法
B. 加权选择量表法
C. 目标管理法
D. 图解式评价量表法
E. 评价中心法
8. [多选题]战略控制的方法包括（ ）。
A. 全程控制
B. 事前控制
C. 局部控制
D. 事后控制
E. 事中控制
9. [单选题]在生产要素市场，（ ）是生产要素的供给者。
A. 居民户
B. 市场
C. 劳动者
D. 企业
10. [单选题]是指由工作性质(nature of work)和特征相似相近的若干职系所构成的岗位群。
A. 职系
B. 职组
C. 职门
D. 职等
