1. [单选题]顾客习惯于将不熟悉的产品与同类产品(similar products)相比较,这反映了顾客满意的( )c
A. 广义性
B. 层次性
C. 相对性
D. 客观性
2. [多选题]使用一次抽样方案(80,6)连续检验l0批产品,样本中不合格品数(number of defectives)分别为3,4,5,3,3,2,5,4,3,5;则样本平均质量水平可表示为( )。
A. 不合格品百分数为4.63
B. 不合格品百分数为0.046 3
C. 不合格品率(percent defective)为4.63
D. 每单位产品不合格数为4.63
E. 不合格品率(percent defective)为4.63‰。
3. [单选题]极差分析得到的最佳方案为( )。
A. A1B2C2
B. A1B1C2
C. A3B2C1
D. A1B1C1