【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、旅行社(travel agency)、优质服务(high quality service)、经营范围(business scope)、道德水准(moral level)、国内旅游、国际旅游、遵纪守法、碧螺春(biluchun (tea))、文明礼貌(good manners)
[判断题]旅游合同由组团社和旅游者各持一份。
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举一反三：
[单选题]导游人员职业道德水准的最终体现的是（ ）。
A. 遵纪守法，敬业爱岗
B. 热情大度，清洁端庄
C. 耐心细致，文明礼貌(good manners)
D. 优质服务，好学向上
[单选题]国内旅行社的经营范围，仅限于( )。
A. 入境旅游业务
B. 出境旅游业务
C. 国际旅游业务
D. 国内旅游业务
[多选题]书面合同是指以文字的方式表现当事人之间所订立合同内容的形式，包括（ ）。
A. 电子邮件
B. 传真
C. 电话
D. 电报
[多选题]绿茶中的典型代表有（ ）。
A. 西湖龙井
B. 太湖碧螺春(biluchun (tea))
C. 黄山毛峰
D. 洞庭君山银针
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