【导读】
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1. [单选题]PDCA的顺序为( )。
A. 策划、实施、检查、处置
B. 策划、检查、实施、处置
C. 检查、策划、实施、处置
D. 检查、实施、处置、策划
2. [多选题]下列情形中，需要重新制定控制图的有( )。
A. 点子出界
B. 环境改变
C. 改变工艺参数或采用新工艺
D. 人员和设备变动
E. 更换原材料零部件或更换供应商
