【导读】
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1. [单选题]系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种（ ）的关系。
A. 消极顺应
B. 消极接受
C. 积极互动
D. 复杂的线性联系
2. [多选题]狭义的社会服务机构的运作，主要是指机构内部的动态机制，即通过( )等过程，推动机构内部各部门(different sectors)、各岗位的运作。
A. 授权
B. 协调
C. 行动
D. 沟通
E. 交流
