【名词&注释】
高质量(high quality)、合格率(qualified rate)、一致性(consistency)、经济性(economy)、质量体系(quality system)、相对性(relativity)、管理能力、广义性、两个方面(two sides)、满足要求(meet demand)
[多选题]统计过程控制是过程控制的一部分，有下列哪几个方面?（ ）
A. 一是利用控制图分析产品的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警
B. 二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
C. 一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警
D. 二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价
E. 利用控制图查找过程稳定的原因
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举一反三：
[单选题]质量是一组（ ）满足要求(meet demand)的程度。
A. 特性
B. 固有特性
C. 赋予特性
D. 资源特性
[单选题]已知某砝码质量的测量结果为m＝(99.981±0.003)g，若置信概率为0.9973，则该砝码质量测量的标准不确定度为( )。
A. 0.001g
B. 0.0015g
C. 0.0017g
D. 0.003g
[单选题]由于不适用，该公司质量体系中可删减( )过程。
A. 顾客财产的管
B. 管理职责
C. 文件控制
D. 资源管理
[单选题]组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（ ）特点。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[单选题]下列关于Cp和Cpk的说法中，不正确的是( )。
A. Cp越大，质量能力越强
B. 有偏移情况的Cpk表示过程中心μ与规范中心M偏移情况下的过程能力指数，Cpk越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果
C. Cp的着重点在于质量能力
D. Cpk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力
[多选题]若事件A发生事件B就一定发生，则结论成立的有（ ）。
A. AnB=B
B. ANB=A
C. AnB D. 无法判断
E. A=B
[多选题]计量的特点可以归纳为( )。
计量的特点可以归纳为（ ）。
A. 正确性
B. 一致性
C. 溯源性
D. 准确性SXB
E. 正确性
[多选题]有关矩阵图的说法错误的是( )。
A. 矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1，L2，L3，…，Li，…，和和R1，R2：R3，…，Rj，…，Rn用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出L和r各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法
B. 在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边
C. 在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题的原因，顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边
D. 在矩阵图中，通常用◎表示关系密切
E. 在矩阵图中，通常用表示可能有关系
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