【名词&注释】
解决问题(solving problems)、建立健全(establishing and perfecting)、具体方法(concrete method)、简单易行、提出问题(posing problems)、原始记录(original record)、迫切需要(urgent need)、原则性规范(norm in principle)、最低标准(minimum standard)、企业高层领导
[多选题]员工绩效考评的基本程序包括（ ）。
A. 以高层为起点，由企业的上级机构或董事会对其直属下级进行考评
B. 以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评
C. 在上层考评的基础上，对各个中层部门进行考评
D. 在基层考评的基础上，对各个中层部门进行考评
E. 完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评
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举一反三：
[单选题]以下不属于组织结构分析的内容的是（ ）。
A. 各种职能的性质及类别
B. 员工与岗位之间是否匹配
C. 哪些是决定企业经营的关键性职能
D. 内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变
[单选题]是人力资源开发的最高目标．
A. 人的发展
B. 社会发展
C. 企业发展
D. 组织发展
[多选题]在薪酬调查时要调查（ ）。
A. 被调查企业的情况
B. 被调查岗位的情况
C. 被调查岗位的薪酬状况
D. 调查人的情况
E. 被调查企业的薪酬调查状况
[单选题]（ ）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。
A. 关键事件法
B. 选择排列法
C. 成对比较法
D. 行为锚定等级评价法
[单选题]在招聘时，当企业要招聘的人员集中在某个专业领域，时间、地点限制不太重要时，企业发布招聘信息的媒体是( )．
A. 电视
B. 杂志
C. 报纸
D. 户外广告
[多选题]决策科学化的要求包括（ ）。
A. 合理的决策标准
B. 有效的信息系统
C. 系统的决策观念
D. 科学的决策程序
E. 决策方法科学化
[多选题]360度考评中，客户评价要求客户对员工的（ ）进行评价。
A. 心理素质
B. 服务态度
C. 沟通能力
D. 服务质量
E. 工作数量
[单选题]下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )．
A. 成绩记录法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 360度考评法
[单选题]调整劳动关系应当遵循的原则性规范(norm in principle)和最低标准(minimum standard)是( )。
A. 劳动合同
B. 劳动法律法规
C. 社会道德
D. 民主管理制度
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