【名词&注释】
互助合作(mutual aid and cooperation)、正确认识(correct understanding)、职业培训(vocational training)、见义勇为、有期徒刑(fixed term imprisonment)、情绪低落(be down in spirits)、人身攻击(personal attack)、劳动条件(working conditions)、生理需要(physiological need)、非正规照顾
[单选题]社会工作者小蒙组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题，针对此问题有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始了人身攻击(personal attack)，互相指责对方在小组工作中的不足。小蒙在此刻介入的焦点应放在（ ）。
A. 包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
B. 重申小组规范，处理两人的对抗行为
C. 请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
D. 冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
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举一反三：
[单选题]以下（ ）属于劳动合同的必备条款。
A. 试用期
B. 职业培训
C. 劳动条件(working conditions)
D. 保守商业秘密
[单选题]因金融危机的影响，某企业在裁员，企业的员工们都很关心自己会不会被划入裁员的行列，这属于员工们的（ ）。
A. 心因性需要
B. 尊重的需要
C. 生理需要(physiological need)
D. 安全需要
[单选题]医务社会工作者萧珊为即将出院的冯奶奶制订出院计划，萧珊首先要做的工作是（ ）。
A. 为冯奶奶做系统的评估
B. 为冯奶奶制订出院后的医疗方案
C. 为冯奶奶制订营养辅助服务方案
D. 协助冯奶奶与医疗救助部门进行沟通
[单选题]针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（ ）。
A. 志愿者的热情度
B. 志愿者的个人专业和专长
C. 志愿者的时间与耐心
D. 志愿者服务的效果
[单选题]在社区工作中，社会工作者在不同工作阶段采用的介入策略有所不同。社会工作者策划在元旦举办社区联欢会，以创造机会让居民彼此交流。这一活动应在社区工作的（ ）阶段开展。
A. 准备
B. 启动
C. 巩固
D. 评估
[单选题]何亮在一次见义勇为中行为过当，致犯罪嫌疑人残疾，被判有期徒刑3年，缓刑2年。何亮对自己被判刑非常困惑，情绪低落。作为社会工作者，恰当的做法是（ ）。
A. 劝他在缓刑期间，好好反省自己
B. 肯定他见义勇为的行为，使其正确认识自己
C. 避而不谈问题，只关心其生活状况
D. 指出他冲动好斗的性格特征，让他反思自己的行为
[多选题]社区照顾模式的特点有( )。
A. 培养服务对象的互助合作精神
B. 协助服务对象正常地融入社区
C. 强调社区责任
D. 强调非正规照顾的作用
E. 提倡建立相互关怀的社区
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