1. [单选题]内雕水晶指甲的制作过程结束后，需要把所有使用过的工具放入盛有消毒液的容器内()消毒。
A. 沸腾
B. 浸泡
C. 洗刷
D. 冲洗
2. [单选题]顾客对美发业所提供服务的满意程度,决定美发厅的( )。而价格是顾客考虑的重要方面。
A. 等级标准
B. 生存和发展
C. 定价成本
D. 先进程度
3. [单选题]美容师引导服务不能使用（）语言。
A. 肯定式
B. 征询式
C. 征询疑问式
D. 专家式
