【名词&注释】
网上银行(internet banking)、行政机关(administrative organ)、业务范围(business scope)、《物权法》(the property rights law)、书面形式(written form)、财务顾问(financial adviser)、权利人(obligee)、所在地、单位定期存单、发达国家商业银行
[多选题]现行法律、法规授权行政机关裁决的有关争议案件主要涉及下述领域()
A. 权属争议
B. 家庭纠纷
C. 知识产权争议
D. 民事侵权赔偿争议
E. 环境污染争议
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举一反三：
[多选题]经济萧条阶段的长短取决于
A. 乘数和加速数的大小;
B. 负投资进行的速度;
C. 自发投资的增长率;
D. 资本设备和存货的调整;
[多选题]设立抵押权，当事人应当采取书面形式订立抵押合同。抵押合同一般包括下列条款：()
A. 被担保债权的种类
B. 被担保债权的数额;
C. 债务人履行债务的期限
D. 抵押财产的名称、数量、质量、状况、所在地、所有权归属或者使用权归属;
E. 担保的范围。
[单选题]办理第三方存管业务客户需开通()
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 电子银行
[多选题]根据《物权法》的规定，物权受到侵害的，权利人(obligee)可以通过()等途径解决。
A. 和解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 申诉
[单选题]关于咨询引导区的虚拟区域表述错误的是()
A. 一般是由大堂经理咨询台、排队叫号机(客户识别导向系统)、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。
B. 大堂经理咨询台一般要设置在营业厅主门入口前方的一侧或正对面(按照客户视角，一般以左侧为优)
C. 排队叫号设备应放置在柜台附近，便于客户取号和大堂经理引导分流。
D. 填单台可设置于咨询引导区通向客户休息等候区的过渡地带。
[单选题]单位定期存单用于贷款质押时，其质押的贷款数额一般不超过确认数额的()。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 90%
[多选题]发达国家商业银行的投行业务范围比中国银行业要广泛得多,包括( )服务,如债券承销、IPO、收购兼并、私募股权、结构性融资、财务顾问等。
A. . 融资
B. . 结算
C. . 咨询
D. . 交易
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