1. [单选题]（ ）不属于电子政务应用系统建设包括的3个层面。
A. 知识挖掘
B. 信息收集
C. 业务处理
D. 决策支持
2. [单选题]企业制定信息系统总体规划(system general layout)的主要作用是
A. 减少系统开发的费用
B. 提高系统开发的速度
C. 避免子系统之间的矛盾和不协调(incoordination)
D. 便于领导的参与和监督
3. [单选题]根据文件的逻辑结构，文件可以分为（ ）两类。
A. 字符串文件／页面文件
B. 记录式文件／流式文件
C. 索引文件／串联文件
D. 顺序文件／索引文件
