【导读】
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1. [单选题]“强化服务”的关键是（ ）。
A. 端正的服务态度
B. 强烈的服务意识
C. 提高服务质量
D. 很好的服务效果
2. [单选题]A单位会计王某采用涂改手段，将金额为10000元的购货发票改为40000元。根据 《中华人民共和国会计法》有关规定(related regulations)，该行为属于（ ）
A. 伪造会计凭证
B. 变造会计凭证
C. 伪造会计账簿
D. 变造会计帐簿
