
【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、市场调查(market research)、工作任务(work task)、基本要求(basic requirements)、精神紧张(psychentonia)、语言美(beauty of language)、访谈法、具体方法(concrete method)、爱劳动(loving labor)、提出解决问题
[单选题]帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。
A. 团队任务职能
B. 团队维护职能
C. 团队沟通职能
D. 团队决策
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举一反三:
[单选题]解决企业人力资源过剩的常用方法有( )
A. 3种
B. 4种
C. 5种
D. 6种
E. 7种
[单选题]敏感性训练的特定目的是( )。
A. 提高员工对人际关系的敏感性
B. 教导主管如何协助部属处理敏感的问题
C. 训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
D. 降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张
[单选题]社会主义道德建设的基本要求是( )。
A. 心灵美、语言美、行为美、环境美
B. 爱祖国、爱人民、爱劳动(loving labor)、爱科学、爱社会主义
C. 仁、义、礼、智、信
D. 树立正确的世界观、人生观、价值观
[单选题]使用Excel文件,要写入数据或项目文字而选择一级单元格时,要将鼠标的指针显示( )形状,才能够写入数据或文字。
A. 指向左上方的箭头
B. 双尾箭头或连串箭头
C. 空心十字箭头
D. 实心十字箭头
[多选题]对培训进行结果评估的具体方法(concrete method)有( )。
A. 360度评估
B. 离职率分析
C. 电话访谈法
D. 缺勤率分析
E. 成本效益分析
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