实现对老年旅游者的优质服务，导游应注意以下几个方面（ ）。

【名词&注释】

旅行社(travel agency)、优质服务(high quality service)、准备工作(preparation work)、目的地(destination)、急救中心(first-aid center)、旅游活动(tourism activities)、老年旅游者(senior tourist)、机组人员(air crew)、列车员(train attendant)、承德避暑山庄

[多选题]实现对老年旅游者^{(senior tourist)}的优质服务，导游应注意以下几个方面（ ）。

A. 安全上挂心
B. 生活上关心
C. 游览中留心
D. 服务上耐心

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举一反三：

[单选题]承德避暑山庄以天然山色和外八庙来眏托山庄的气氛，构成园外有园，景外有景的效果，在构景手法上属于：( )

A. 框景
B. 对景
C. 漏景
D. 借景

[单选题]旅游者在旅行途中突患重病，下列做法正确的是（ ）。

A. 立即把自己的药品给患者服用
B. 到达目的地后立即抢救
C. 请机组人员^{(air crew)}、列车员^{(train attendant)}或船上服务人员寻找医生，并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救
D. 立即停止所有的旅游活动

[单选题]全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括( )。

A. 熟悉接待计划
B. 落实接待事宜
C. 物质准备
D. 与地方接待社联系

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