1. [多选题]IE的基本方法是()。
A. 方法研究
B. 作业研究
C. 作业测定
D. 成果测定
2. [多选题]企业进行薪酬调查的对象是：()
A. 产品的竞争对手、消费者
B. 产品质量、产品利润
C. 产品消费群、劳动力市场
D. 产品的竞争对手、劳动力市场
3. [单选题]甲企业是一家从事化妆品生产的企业，在行业内处于竞争者地位。甲企业决定采取增长战略，提升在行业内的地位。化妆品生产行业是一个较为成熟的行业， 行业已形成差异化，各企业在各细分市场形成竞争均衡，并且各企业均将生产成 本控制在较低的水平。甲企业经过市场分析发现，刚刚大学毕业(go down)步入社会的女性对于产品特性和价格的需求与其他客户群具有较大差异，而目前市场(current market)内并没 有针对她们的合适产品。因此，甲企业应选择（ ）战略开发此细分市场。
A. 差别化战略
B. 最优成本供应商战略
C. 基于低成本的聚焦战略
D. 基于差别化的聚焦战略
4. [多选题]员工绩效的产生取决于多方面因素，其中不包括：()
A. 多因性
B. 多维性
C. 动态性
D. 静态性
5. [单选题]大市场营销(great marketing)在传统营销4P理论的基础上，增加了( )。
A. 分销渠道和促销
B. 产品和价格
C. 价格和公共关系
D. 政治力和公共关系
6. [单选题]企业管理组织的本质是（ ）
A. 干部的任职岗位关系
B. 职工的分工协作关系(coordination relations)
C. 企业的协作关系(coordination relations)
D. 内外部环境分工关系
7. [单选题]某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是（ ）。
A. 受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低
B. 企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平
C. 铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润
D. 随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润
8. [单选题]依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是
A. 模型分析法
B. 相关分析法
C. 趋势分析法
D. 比例分析法
9. [单选题]基本不适用于正常情况的咨询工作作风是（ ）
A. 开放式工作作风
B. 间接式工作作风
C. 直接式工作作风
D. 封闭式工作作风
10. [多选题]生产现场的结构可以概括为()
A. 点、线、面
B. 简、繁、柔
C. 宽、泛、理
D. 洁、明、祥
