1. [单选题]以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ ）
A. 价格因素
B. 时间因素
C. 成本因素
D. 供货准确性因素
2. [单选题]在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息 的（ ）。
A. 完整性
B. 身份的可确定性
C. 有效性
D. 保密性
3. [单选题]以下哪一组中两个软件都属于系统软件?（ ）
A. Unix和MIS
B. Linux和Office2000
C. DOS和CAD
D. Linux和Unix
4. [单选题]以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ ）
A. 写一个好标题
B. 在相关的类别、地点发布广告
C. 注意发布频率
D. 文字处理
5. [多选题]()是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。
A. A有形信息产品合同
B. B无形信息产品合同
C. C信息服务合同
D. D信息许可使用合同
6. [多选题]常用的数据交换技术包括()。
A. 线路交换
B. 寸良文交换
C. 基点交换
D. 分组交换
7. [单选题]办事公道的具体要求是( )。
A. 按照原则办事，不徇私情，不计个人得失
B. 大公无私(selflessness)，顾全大局，公开办事
C. 公平公正，公私分开，实事求是
D. 廉洁奉公(clean and devoted)，原则至上，有求必应
8. [单选题]WAN的中文含义是（ ）。
A. 局域网
B. 城域网
C. 广域网
D. 增值网
9. [单选题]应对TeArdrop AttAck的防御策略是：
A. 利用防火墙检测oversize的数据包，及时丢弃。
B. 关掉不必要的TCP/IP服务，或阻断来自Internet对TCP/IP服务的UDP请求。
C. 检测同一个source IP地址在一个时间间隔内发送的ICMP报文数来确定是否存在IP地址扫描，若发现则放弃以后的ICMP。
D. 服务器应用最新的服务包，或在设置防火墙时对分段进行重组，而不是将他们转发。
10. [多选题]普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面（ ）
A. 广告策略的研究
B. 分销渠道的研究
C. 价格研究
D. 产品的研究
