【名词&注释】
一致性(consistency)、全面质量管理(total quality management)、标准正态分布(standard normal distribution)、质量体系(quality system)、质量保证(quality assurance)、标准差(standard deviation)、说明书(specification)、产品检验(product inspection)、正态分布参数(normal distribution parameters)
[单选题]人体大约有多少血液是贮存在脾、肝、肺、皮肤等"贮血库"内的
A. 10%～20%
B. 15%～25%
C. 20%～25%
D. 25%～30%
E. 30%～50%
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举一反三：
[单选题]质量管理是通过多种方式实施全部管理职能的所有活动，下面哪种方式不是
A. 质量控制
B. 质量策划
C. 产品检验(product inspection)
D. 质量改进
E. 质量保证
[单选题]下列关于质控物的使用与保存说法哪项是错误的
A. 严格按质控物说明书(specification)规定的步骤进行操作
B. 冻干质控物的复溶要确保所用溶剂的质量
C. 冻干质控物复溶时所加溶剂的量要准确，尽量保证每次加入量的一致性
D. 冻干质控物复溶时应轻轻摇匀，使内容物完全溶解，切忌剧烈振摇
E. 质控物应该在特定条件下进行测定
[单选题]关于交叉配血，不正确的是
A. 检测患者血清中是否存在针对供血者红细胞抗原的抗体
B. 检测供血者血清中是否存在针对患者红细胞抗原的抗体
C. 溶血和凝集都是阳性结果
D. 抗体筛查阴性者交叉配血一定是阴性
E. 阴性结果可以发血
[单选题]全面质量管理蕴涵着几方面的含义，下面哪种含义不包括在内
A. 具有先进的系统管理思想
B. 强调建立有效的质量体系
C. 把管理结果作为管理的重心
D. 使社会和组织成员受益
E. 强烈地关注顾客
[单选题]标准正态分布的均数与标准差分别为
A. 0与1
B. 1与0
C. 0与0
D. 1与1
E. 均数等于标准差
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