【名词&注释】
注意事项(points for attention)、道德规范(moral norm)、方针政策、企事业单位(enterprises and institutions)、康熙皇帝、宪法规定(constitutional prescription)、彼得大帝(peter emperor)、文明礼貌(good manners)、置之不理(wave aside)、食物中毒事故
[判断题]讲到康熙皇帝时，导游对法国人说他与路易十四同一时代，对俄国人说他与彼得大帝(peter emperor)同一时代，这是运用了类比法中的时代之比。 （ ）
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举一反三：
[多选题]如果有海外游客站在敌对的立场上对我国的方针政策进行污蔑和攻击，导游人员的正确做法是（ ）。
A. 严正驳斥
B. 耐心解释，阐明我方的立场、观点
C. 置之不理(wave aside)
D. 必要时报告给有关部门，查明后严肃处理
[多选题]我国于1983年正式加入的国际旅游组织是( )。
A. 世界旅游及旅行理事会
B. 国际旅游朕盟
C. 世界旅游组织
D. 太平洋亚洲旅行协会
[多选题]在行握手礼时，下面做法不正确的是( )。
A. 客人先伸手
B. 年长者先伸手
C. 身份高者先伸手
D. 男子先伸手
[单选题]9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织的按照行程计划进行的旅游形式，叫做（ ）。
A. 团体包价旅游
B. 散客包价旅游
C. 半包价旅游
D. 小包价旅游
[多选题]我国宪法规定，保护（ ）等特殊主体的权利。
A. 企事业单位
B. 妇女、儿童、母亲、老人
C. 华侨、归侨和侨眷
D. 婚姻、家庭
[多选题]在每天游览结束，返程途中，导游的工作一般包括( )。
A. 回顾当天旅游活动
B. 提醒注意事项
C. 沿途风光导游
D. 宣布次日活动安排
[单选题]导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务，就应该( )。
A. 看自己的时间，什么时候有时间什么时候去买
B. 向旅游者尽可能的多收点钱，余额归自己
C. 在领导的指示下认真办理托运事宜
D. 发票、托运单、托运费收据由旅行社保存
[单选题]发生食物中毒事故后，导游人员首先应( )。
A. 将患者送往就近医院
B. 立即报告旅行社，追究供餐单位责任
C. 设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性
D. 协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔
[单选题]（ ）是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。
A. 爱国爱企，自尊自强
B. 热情友好，宾客至上
C. 公私分明，诚实善良
D. 文明礼貌(good manners)，优质服务
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