1. [单选题]下列关于保护人权的说法不正确的是（ ）。
A. 保障公民的健康权利
B. 保障公民基本生活水准(living level)的权利
C. 保障解决社会问题的权利
D. 保障公民受教育的权利
2. [单选题]田峰所在的企业因金融危机倒闭了，田峰下岗后一直没能找到合适的工作，就一直待在家里。时间久了，妻子对他的意见越来越大，两个人的矛盾越来越深。田峰因此找到社会工作者小玉寻求帮助。小玉依据系统生态理论，正确的做法是（ ）。
A. 了解田峰在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题
B. 探索田峰童年时代的生活经验和与家人沟通的情况
C. 强调田峰的认知和行为相互关联，促进认知的改变
D. 运用同感技巧表达关心，鼓励田峰改善与家人的关系
3. [单选题]下列选项中社会工作者小金扮演着教育者角色的是（ ）。
A. 小金帮助脾气暴躁的老刘学习宣泄情绪的新方法
B. 小金帮助下岗失业的老王联系技能培训班
C. 小金运用自己的专业知识帮助李大妈挖掘自身的潜能，致力于保护社区内的环境
D. 小金向社区学校进行申请，为家庭贫困的学生减免学习费用
4. [单选题]实证主义理论的一个缺陷在于它关注了人与社会的共同本质，却忽视了其()和独特性。
A. 共同性
B. 同质性
C. 差异性
D. 实质性
5. [单选题]按照范围可以把社会行政计划分成一般性计划和( )计划。
A. 长远
B. 短期
C. 分类
D. 战略
6. [单选题]某社会服务机构中，新进机构的社会工作者黄强分在了青少年服务部，在短训期间，机构指派了一个特定督导，这个督导对黄强负完全责任，短训期结束后，黄强才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。
A. 功能职权式组织结构
B. 直线参谋式组织结构
C. 直线式组织结构
D. 直线功能式组织结构
E. 直线职权式组织结构
7. [单选题]社会工作者小张问：“你现在和母亲的关系如何?”服务对象：“一般，我现在有自己的家，见她的次数比较少。”小张问：“你说的普普通通是指……”上述对话中，小张第二次说话时运用的技巧是（ ）。
A. 澄清
B. 对质
C. 专注
D. 同理心
8. [多选题]2008年8月，某县甲村遭受洪涝灾害，有关部门准备对符合恢复重建条件的倒房实行集中建房。该县民政局特邀有关专家就选址问题进行讨论，专家提出以下五条建议。其中，符合《灾区民房重建工作规程》的有()。
A. 要利于今后的防灾与减灾工作
B. 要避免建在地质灾害多发地
C. 要避免建在地势较高的地方
D. 要避免建在行蓄洪区(flood diversion region)
E. 要避免建在风灾人口处
9. [单选题]某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道(obstacle free passageway)设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出行困难，为了满足社区居民的需求，社会工作者召开了居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道(obstacle free passageway)，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理，垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生，社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（ ）。
A. 表达性需求
B. 感觉性需求
C. 比较性需求
D. 规范性需求
10. [单选题]社会服务机构的年度计划(annual plan)是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（ ）共同拟定。
A. 决策者和高层管理者
B. 高层和中层管理者
C. 中层和基层管理者
D. 基层管理者和一线员工
