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管理咨询师从业资格证2020历年考试试题试卷(5K)

来源: 不凡考网    发布:2020-04-24     [手机版]    
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1. [单选题]集权和分权是相对的,适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性(initiative and enthusiasm)。下列关于分权管理的描述,不正确的是( )。

A. 建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件
B. 分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”
C. 实行分权管理就意味着放弃管理职责
D. 实行分权管理分出去的权限还可以重新收回


2. [单选题]在企业战略咨询时,下列关于资料收集的描述,不正确的是( )。

A. 客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工
B. 客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等
C. 战略咨询需要收集的信息量很大,收集资料的原则是:以第二手资料(secondary source data)为主,以一手资料为辅
D. 在收集资料的过程中,要与客户相关人员事前沟通,以减少客户的工作成本


3. [单选题]以下对标准作业时间的理解,不正确的是( )。

A. 标准作业时间=净作业时间 宽放时间
B. 净作业时间由生产准备时间(setup time)、结束时问、基本作业时间和辅助作业时间组成
C. 喝水、去卫生间和打扫工作地(workplace)卫生不计人标准作业时间
D. 基本作业时间是指在产品或零部件的加工过程中,直接创造价值的生产所占用的时间


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