1. [多选题]商业银行流动风险的主要成因包括：（ ）
A. 资产负债的期限结构不匹配
B. 资产负债的币种结构不匹配
C. 资产和负债的分布结构不合理(unreasonable structure)，过于同质化、集中化
D. 管理层决策失误
E. 国家宏观调控政策
2. [单选题]某商业银行为客户办理资金收付业务，客户为此支付了100元手续费，这种业务属于商业银行的（ ）。
A. 负债业务
B. 贷款业务
C. 中间业务
D. 票据贴现业务
3. [单选题]银行风险管理的流程可以描述为（ ）。
A. 风险识别─风险监测─风险计量─风险控制
B. 风险监测─风险计量─风险识别─风险控制
C. 风险识别─风险计量─风险监测─风险控制
D. 风险计量─风险识别─风险监测─风险控制
4. [单选题]个人住房贷款期限在一年以下（含一年）的，采用的还款方式为（ ）。
A. 按月偿还贷款本息
B. 利随本清
C. 等额本息还款法(average capital plus interest method)
D. 等额本金还款法(average capital method)
5. [单选题]选择目标客户，明确目标市场，是从业人员开展市场营销活动的基本出发点(basic starting point)，是开发客户（ ）。
A. 首要环节
B. 基本环节
C. 重要环节
D. 最重要环节
