【导读】
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1. [单选题]全面质量管理指的是质量计划工作要经过"计划→执行→检查→总结"四个阶段，循环不停地进行才能使质量不断提高，这种质量管理方法是( )。
A. 头脑风暴法
B. SWOF分析法
C. PDCA循环法
D. 六西格玛管理
E. 统计表示分类法
2. [单选题]最方便、快捷、传达准确率高的随诊方式是( )。
A. 电话随诊
B. 家访
C. 门诊随诊
D. 信访
E. 电子邮件随诊
3. [单选题]ICD-10第三卷第一十索引的主导词主要是( )。
A. 医学术语
B. 非医学术语
C. 药物名称
D. 化学制剂名称
E. 组织学名称
4. [单选题]随诊工作开展较好的医院，随诊率应为( )。
A. 随诊率一般不低于90%
B. 随诊率一般不低于93%
C. 随诊率一般不低于95%
D. 随诊率一般不低于97%
E. 随诊率一般不低于100%
