【名词&注释】
社会文化(social culture)、科学技术(science and technology)、经济环境(economic environment)、不存在(there is no)、经济联系(economic contact)、领导班子(leading group)、严格考核(strict examination)、部门经理(department manager)、各部门(different sectors)、市场营销环境分析(marketing condition analysis)
[多选题]市场营销环境分析(marketing condition analysis)包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中宏观营销环境分析包括（ ）。
A. 经济环境
B. 人口环境
C. 技术环境
D. 政治和法律环境
E. 供应商
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举一反三：
[单选题]咨询人员为客户制定了一套部门绩效指标方案，经领导班子讨论通过后开始实施。但在实施过程中，却遭到各部门(different sectors)经理(department manager)的抵制。最可能的原因是（ ）。
A. 公司最高领导未参与指标的推行
B. 部门是不愿意接受严格考核(strict examination)的
C. 未和部门经理(department manager)充分沟通绩效指标
D. 指标应由部门经理(department manager)自己制定后报公司领导审批
[多选题]一个好的管理系统是：()
A. 80%靠系统来做事，而只有20%靠人来做事
B. 94%靠系统来做事，而只有6%靠人来做事
C. 70%靠系统来做事，而只有30%靠人来做事
D. 90%靠系统来做事，而只有10%靠人来做事
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