【名词&注释】
服务水平(service level)、收件人(addressee)、储蓄存款利息所得税、工作中的
[判断题]收件人死亡，又无合法代收人为无法投递邮件。
查看答案&解析
举一反三：
[单选题]本埠函件改寄到外埠时，要（）。
A. 免收改寄费
B. 补收差额
C. 重新纳费
D. 收取改寄费2元
[单选题]业务推介中“三做到”不包括：（）
A. 保持积极的心态
B. 保持工作中的良好行为
C. 展现专业的服务水平
D. 了解客户的需求
[单选题]()起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%。
A. 39308
B. 39309
C. 39310
D. 39311
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