【名词&注释】
物价上涨(price rising)、杀毒软件(anti virus software)、市场价格(market price)、物业公司(property company)、具体问题(concrete problems)、电子商城(electronic commerce city)、互惠互利(mutual profitable)、等价交换(exchange of equal value)、回旋余地(elbowroom)、基本出发点(basic starting point)
[单选题]（ ）是指时间序列从上升趋势突然变为下降趋势的点。
A. 跳点
B. 拐点
C. 前兆点
D. 预测点
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举一反三：
[多选题]病毒的( )借助宿主程序将病毒主体从外存载到内存。
A. 传染模块
B. 引导模块
C. 表现模块
D. 传染模块与引导模块一同
[单选题]不属于电子商务系统组成成员的是
A. 客户(包括购物单位、消费者)
B. 供货方(包括厂家、商户、电子商城)
C. 银行(包括商户银行，又称收单银行;发卡银行;支付网关)
D. 相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)
[多选题]价格谈判的基本原则之一是估价要略高于市场价格，这样做主要考虑的是（ ）。
A. 商业惯例
B. 谈判中要留有余地
C. 便于应付对方的讨价还价
D. 搞清对方的价格承受力
[单选题]效率最高、最保险的杀毒方式是:
A. 手工杀毒
B. 杀毒软件
C. 自动杀毒
D. 磁盘格式化
[单选题]在工商谈判中，需要坚持一些原则。遵循等价交换(exchange of equal value)、符合国际惯例和法律法规，属于坚持（ ）原则。
A. 利益为本
B. 互惠互利(mutual profitable)
C. 客观标准
D. 求大同，存小异
[单选题]下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？ ( )
A. 精确的需求预测
B. 价格波动
C. 订单批量化
D. 供应链陪配给制
[多选题]网上单证是面向( )的。
A. 网站管理人员
B. 网站开发人员
C. 网络消费者
D. 网络经销商
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