【名词&注释】
积极作用(positive role)、心理准备(psychological preparation)、提高服务水平(improve the service level)、正确对待(acquiring a correct understanding)、古为今用、客观事实(objective fact)、全盘否定(totally repudiate)、中华民族传统美德(chinese traditional virtue)、办公用品(office supplies)、中华民族道德
[单选题]关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（ ）。
A. 职业道德是协调同事之间关系的法宝
B. 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系
C. 与物质激励相比，职业道德的作用较弱
D. 遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显
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举一反三：
[多选题]对待中华民族传统美德(chinese traditional virtue)，要坚持（ ）的立场。
A. 批判继承
B. 综合创新
C. 古为今用
D. 全盘否定(totally repudiate)
[多选题]人们对客观事实的知觉经常会出现程度不同的变形或歪曲，造成这种现象的原因是（ ）。
A. 知觉的直观性
B. 知觉的选择性
C. 知觉的偏见性
D. 知觉的欺骗性
[单选题]对于礼宾次序的安排，应该在（ ）中说明。
A. 给对方的邀请信
B. 给对方的备忘录
C. 给对方的便条
D. 给对方的礼品
[单选题]接待的准备工作分为心理准备和物质准备。其中物质准备包括（ ）和办公用品(office supplies)准备。
A. 卫生
B. 办公设备
C. 环境准备
D. 办公桌椅
[多选题]秘书对办公室进行健康安全检查的内容应包括（ ）。
A. 通道宽度
B. 工作流程
C. 噪音大小
D. 插头插座
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