【名词&注释】
突发事件(sudden event)、以人为本(human-oriented)、组织机构(organization)、新闻媒体(news media)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、个人利益(individual interests)、隐瞒事实(conceal a fact)、业务人员(business operation personnel)、档案参考资料、置之死地而后生
[多选题]依据一定题目和所存档案来编写档案参考资料的种类有（ ）
A. 全宗指南
B. 组织机构沿革
C. 企业史志
D. 会议简介
查看答案&解析
举一反三：
[多选题]文书传阅的要求包括（ ）
A. 分清主次
B. 由业务人员(business operation personnel)负责
C. 不能调整传阅顺序
D. 有必要的传阅手续
[多选题]处理突发事件应遵循的原则有（ ）。
A. 快速反应，控制事态发展
B. 以人为本，保护公众利益
C. 保守秘密，防止信息外泄
D. 重塑形象，置之死地而后生
[多选题]横向沟通（ ）。
A. 会存在直接的上下级关系
B. 不存在直接的上下级关系
C. 体现为部门间员工的沟通
D. 体现为领导、员工和部门之间的沟通
[单选题]乘坐电梯时，我一般（ ）。
A. 离门口近一些，这样方便进出电梯
B. 离按钮近一些，这样方便选择楼层
C. 尽量往里站一些，这样免得和别人挤在一起
D. 无所谓站在哪里
[多选题]会议总结可采取（ ）相结合。
A. 员工自我总结
B. 员工背靠背评议
C. 小组总结
D. 集体总结
[多选题]在出现新闻媒体对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是（ ）。
A. 让负责人出面
B. 快速做出反应
C. 统一口径
D. 不要隐瞒事实(conceal a fact)
[单选题]办公室工作目标体系应与( )相吻合。
A. 组织文化
B. 组织结构
C. 领导的意图
D. 员工的个人利益
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/vr4epp.html
