【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、企业精神(enterprise spirit)、长时间(long time)、亲切感(intimacy)、扁平化组织结构(flat organizational structure)、能力差(poor ability)、适应环境变化(adaption environment change)、产品产量(product output)、信任感
[单选题]设有这样两个工艺方案：方案1的可变成本为10元/件，固定费用总额为23万元；方案2的可变成本为7元/件，固定费用为35万元。那么，从经济的角度来评价，当该产品产量(product output)为（ ）时，采用两种工艺方案均可。
A. 80000件
B. 85000件
C. 63000件
D. 40000件
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举一反三：
[多选题]在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是（ ）。
A. 向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心
B. 据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感‘
C. 咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错
D. 为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题
E. 在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户
[单选题]企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。以下说法中，正确的是（ ）。
A. 高耸型组织结构倾向于集权，管理成本较高，适应环境变化(adaption environment change)能力差
B. 扁平化组织结构倾向于分权，管理成本较高，适应环境变化(adaption environment change)能力强
C. 高耸型组织结构倾向于分权，管理成本较低，适应环境变化(adaption environment change)能力强
D. 扁平化组织结构倾向于集权，管理成本较低，适应环境变化(adaption environment change)能力差
[多选题]属于企业无形形象的有（ ）
A. 企业精神
B. 企业风尚
C. 企业声誉
D. 企业家和员工职业道德
E. 产品形象
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