【名词&注释】
工作效率(work efficiency)
[单选题]棘突最长的颈椎是（ ）
A. 第1颈椎
B. 第2颈椎
C. 第5颈椎
D. 第6颈椎
E. 第7颈椎
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举一反三：
[单选题]挂号员每日退号率为（ ）
A. ≤1%
B. ≤2%
C. ≤3%
D. ≤4%
E. ≤5%
[单选题]从病案质量中能够反映医院的（ ）。
A. 经济情况
B. 门诊质量
C. 工作效率
D. 信息传递水平
E. 医疗水平
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