【名词&注释】
科学性(scientific)、经济损失(economic loss)、司法机关(judicial organ)、不可抗力(force majeure)、意外事故(contingency)、密切配合(close cooperation)、有关规定(related regulations)、山东大鼓、旅行社质量保证金、清点人数(nose count)
[判断题]我国古代的寅时相当于现在每天的3时至5时。（ ）
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举一反三：
[多选题]预防旅游者走失应做好如下工作（ ）。
A. 作好提醒工作和各项安排的预报
B. 时刻和旅游者在一起，经常清点人数(nose count)
C. 导游员团队要密切配合，全陪和领队要做好断后工作
D. 导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
[多选题]导游在引导游客购物时，应该注意（ ）。
A. 在时间允许的情况下，可以增加购物点和购物次数
B. 如实向游客介绍商品的情况
C. 不要代替游客做出购物选择
D. 提醒游客保留好购物发票
[多选题]导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（ ）。
A. 正式导游证
B. 中文导游证
C. 临时导游证
D. 外语导游证
[单选题]下列曲艺形式属于讲说体的是（ ）。
A. 山东评书
B. 山东落子
C. 山东大鼓
D. 山东花鼓
[多选题]导游工作程序的特点有（ ）。
A. 标准性
B. 科学性
C. 规范性
D. 可测性
[多选题]下列情形中不适用旅行社质量保证金赔偿的有()
A. 因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
B. 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C. 由于导游人员故意经有关规定(related regulations)造成旅游者经济损失的
D. 司法机关已经受理的。
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