【名词&注释】
统计资料(statistical data)、经济指标(economic index)、主要因素(main factors)、设计能力(design ability)、简单易行、劳动定额(work quota)、比例关系(proportion relation)、设计任务书(design program)、需要量。、准确性。
[多选题]戴明认为，一个好的管理系统中，靠系统做事和靠人做事的比例分别是：()
A. 80%，20%
B. 94%，6%
C. 70%，30%
D. 90%，10%
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举一反三：
[单选题]生产能力的分类包括：设计能力、查定能力、现有生产能力。其中，现有生产能力是（ ）。
A. 新建或扩建企业时，设计任务书(design program)中所规定的生产能力
B. 由企业的产品方案和各种设计数据来确定的
C. 在没有设计能力或虽有设计能力，但由于企业的产品方案和技术组织条件已发生很大的变化，原有的设计能力已不适用，需要重新核定的生产能力
D. 企业在计划年度内所达到的生产能力
[单选题]以下对标准作业时间的理解，不正确的是（ ）。
A. 标准作业时间=净作业时间+宽放时间
B. 净作业时间由生产准备时问、结束时间、基本作业时间和辅助作业时间组成
C. 喝水、去卫生间或打扫工作地卫生的时间，不计人标准作业时间
D. 基本作业时间是指在产品或零部件的加工过程中，直接创造价值的生产所占用的时间
[多选题]咨询人员衡量咨询方案的可操作性时，应该考虑的主要因素是（ ）。
A. 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源。
B. 客户能否接受方案实施的成本。
C. 客户是否具备解决这一方案所必须的技能。
D. 客户是否能够接受这一方案的预期结果。
E. 咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应。
[单选题]企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机( )
A. 创业初期
B. 成长过程中
C. 成熟期的高峰期
D. 各阶段的交叉期
[单选题]（ ）是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(proportion relation)(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系(proportion relation)，从而预测该企业未来各类职工的需要量。
A. 经验估计法
B. 比例趋势分析法
C. 经济计量模型法
D. 劳动定额法
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