关键绩效指标包括数量指标、质量指标成本指标和（ ）。

【名词&注释】

主观性(subjectivity)、自我实现(self-realization)、积极意义(positive significance)、质量指标(quality index)、客观事实(objective fact)、组成部分(part)、必备条件(essential condition)、总结性评估(conclusive evaluation)、数量指标(quantitative index)、项目名称(project name)

[单选题]关键绩效指标包括数量指标^{(quantitative index)}、质量指标成本指标和（ ）。

A. 时间指标
B. 时限指标
C. 利润指标
D. 收益率指标

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举一反三：

[单选题]培训过程中的( )可作为培训项目改进的依据。

A. 菲正式评估
B. 正式评估
C. 建设性评估
D. 总结性评估^{(conclusive evaluation)}

[多选题]在设计补充养老保险时，和企业支付能力相关的有( )。

A. 养老金的支付流程
B. 养老金的计算基础额
C. 养老金的管理办法
D. 员工和企业的缴费比例
E. 养老金的支付形式

[多选题]规范研究方法的特点包括（ ）。

A. 目的在于认识客观事实
B. 结论具有客观性
C. 以某种价值判断为基础
D. 结论具有主观性
E. 目的在于为政府制定经济政策服务

[单选题]个体的沟通风格不包括（ ）。

A. 自我实践型
B. 自我保护型
C. 自我暴露型
D. 自我实现型

[多选题]在课程设计文件中，导言部分包括（ ）等项内容。

A. 班级规模
B. 项目的组成部分
C. 课件意图
D. 学员的必备条件^{(essential condition)}
E. 教学资源

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