【导读】
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1. [单选题]经济效益咨询的主要方法有（ ）
A. 比较法
B. 比率分析法
C. 因素分析法
D. 差额计算法
2. [多选题]企业总体战略目标是多元化的，包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有（ ）。
A. 在经济萧条期间稳定公司的收益
B. 和关键的竞争对手相比，公司的总成本更低
C. 产品线(product line)比竞争对手更宽或者更有吸引力
D. 在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象
E. 卓越的顾客服务和提高公司的市场份额
