1. [多选题]保险公司应当公布服务电话号码，电话服务至少应当包括（）
A. 咨询
B. 产品宣传
C. 接报案
D. 投诉
2. [单选题]根据我国企业财产基本险的规定，属于爆炸责任的情况有（）等。
A. 热水瓶爆炸
B. 火药爆炸
C. 轮胎爆裂
D. 电子管爆炸
3. [多选题]依据《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》（保监发〔2015〕43号），保险机构应根据发展需要，围绕哪些内容，积极开展董事、监事和高级管理人员培训。（）
A. 公司战略
B. 管理实践
C. 技能发展
D. 领导力提升
4. [单选题]保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业,保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 客户服务
5. [单选题]根据《财产保险公司保险条款(insurance clause)和保险费率管理办法》（保监会令2010年第3号），自2010年4月1日起，对区域性财产保险条款(insurance clause)和保险费率备案的报送保险机构为（）。
A. 保险总公司
B. 保险省级分公司
C. 保险中心支公司
D. 保险行业协会
6. [单选题]加油站综合保险条款(insurance clause)规定，第三者财产损失(property loss)的累计赔偿限额以被保险人财产保险金额的（）为限
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
7. [单选题]假设李某在2009年11月20日购买了一份人身保险，并在投保单身体状况(physical condition)栏目上全部勾选“正常”。2011年12月27日，李某因脑溢血住院向保险公司提出理赔申请，保险公司在查勘过程中发现李某在投保前有高血压史。此时将产生怎样的法律后果（）
A. 保险公司不得解除合同，并应承担相应保险责任
B. 保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，但退还保险费
C. 保险公司以投保人未如实告知为由，不承担保险责任，也不退还保险费
D. 保险公司以投保人未如实告知为由，解除合同
8. [单选题]我国目前保险业和银行业、信托业经营与管理的体制可以概括为（）
A. 分业经营，统一管理
B. 分业经营，分业管理
C. 混业经营，分业管理
D. 混业经营，统一管理
9. [单选题]财产保险的费率表达形式为（）。
A. %
B. ‰
C. 0/000
D. 以上都不正确
10. [多选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），保险机构发生下列哪些情形，应当自该情形发生之日起15日内，向中国保监会报告。（）
A. 变更出资额不超过有限责任公司资本总额5％的股东
B. 变更持有股份有限公司股份不超过5％的股东，上市公司的股东变更除外
C. 保险公司的股东变更名称，上市公司的股东除外
D. 保险公司分支机构变更名称
