【导读】
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1. [单选题]职业道德就是从事某种职业劳动的人们，在劳动过程中形成的、依靠其内心信念和特殊社会手段来维系的、以善恶进行评价的、和的总和，不包括：
A. 心理意识
B. 行为准则
C. 行为规范
D. 职业操守
2. [单选题]邮区中心局工划分为（）。
A. 二个等级
B. 三个等级
C. 四个等级
D. 五个等级
3. [单选题]交接单制作的基本要求不包括：（）
A. 信息完整
B. 信息准确
C. 字迹工整
D. 成本控制
4. [单选题]给据邮件经（）次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按平常邮件手续投递，通知收件人(addressee)到指定的邮局领取。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四
5. [多选题]包件包括()。
A. 包裹
B. 直递包裹
C. 国际包裹
D. 快递包裹
