1. [单选题]按照服务内容的区别，礼仪可分为( )。
A. 个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B. 语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C. 个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D. 内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
2. [单选题]机动车交通事故责任强制保险的车辆发生道路交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司支付( )的，公安机关交通管理部门书面通知(written notice)保险公司。
A. 抢救费用
B. 医疗费用
C. 治疗费用
3. [单选题]用人单位经济性裁员时，应当优先留用()。
A. 订立固定期限劳动合同的人员
B. 订立无固定期限劳动合同的人员
C. 女职工
D. 年老体弱的职工
4. [单选题]跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、( )、进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈。
A. 登记变更情况
B. 确定了解情况的方式
C. 核实内容
D. 填写登记表
5. [单选题]交通警察(traffic police)在指挥疏导交通时，应当注意观察()，指挥机动车、非机动车、行人有序通行。
A. 车辆的通行状况
B. 车辆的流量大小
C. 道路的通畅情况
D. 道路的交通流量变化
