1. [多选题]根据参与者对自己行动的反思，行动研究不包括（ ）。
A. 行动前思考
B. 行动方法评估
C. 行动中认识
D. 对行动进行反思
E. 行动中反思
2. [单选题]()的角色不但对社会行政工作十分重要，对个案工作、小组工作和社区工作也同样重要。
A. 资源获取者
B. 研究者
C. 管理者
D. 政策影响人
3. [单选题]学校社会工作者张玉在对存在违纪违法行为的学生开展工作时，通过家访了解家长的管教方式、亲子关系及家庭状况，利用家长会宣传亲子教育方案，促使家长改善家庭环境、改变教育理念、提高教育技巧，帮助家长识别并改变孩子的问题行为。张玉所使用的方法是采用（ ）方法的具体体现。
A. 关注家庭凝聚力量
B. 开发社会资源，争取社会支持
C. 深入开展个案工作
D. 建立团体，形成正向影响
4. [单选题]督导者向被督导者提供心理方面和个别关系方面的支持，促使被督导者动员个人在工作方面有良好的表现属于社会工作督导的（ ）。
A. 辅导的功能
B. 管理的功能
C. 辅助的功能
D. 支持的功能
5. [单选题]治疗性沟通是指( )。
A. 了解服务对象的问题与需要
B. 界定服务对象的问题
C. 介绍社会工作机构的功能
D. 交流双方对服务对象问题的看法
E. 通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的
