1. [单选题]大业主的类型不包括（）
A. 房地产开发商
B. 房地产相关企业(relevant enterprises)
C. 银行
D. 政府
2. [多选题]业主王先生不同意出售，违约责任有（）
A. 退还定金10万元
B. 双倍退还定金20万元
C. 支付张先生委托合同中产生的必要费用
D. 支付张先生的误工等损失费用
3. [单选题]《北京市房屋出租委托代理合同》中租赁代理机构需要写明（）
A. 备案证明编号
B. 房地产经纪人的身份证号(id number)
C. 房地产经纪人协理的身份证号(id number)
D. 房地产经纪机构法人的身份证号(id number)
4. [单选题]商品房代理销售中，房地产经纪人员需要准备的代理项目的销售资料中，不属于销售文件的是（）
A. 价目表
B. 销控表
C. 置业计划
D. 户型手册
5. [单选题]一般来说，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A. 1/3
B. 1/4
C. 1/5
D. 1/6
6. [单选题]不属于客户维护的方法是（）
A. 经常约见客户
B. 节假日、客户生日等时间点与客户联系感情
C. 做好售后服务
D. 持之以恒提供有效专业的信息
7. [多选题]如果某经纪机构主要面对零散的房地产业主和消费者，则适宜的经营模式为（）
A. 无店铺模式
B. 单店铺模式
C. C多店铺模式
D. D连锁店模式
E. E网上联营经营模式
8. [单选题]下列关于房地产居间合同的特征正确的是（）
A. 居间合同代替委托人与第三人订立合同
B. 房地产经纪人提供的报告订约是为委托人寻找及指示可以与其订立合同的相对人
C. 房地产经纪人提供订约媒介是代替委托人与第三人订立合同
D. 房地产经纪人可以以一方的名义充当与第三人订立合同的当事人
9. [单选题]在看房顺序上，可以按照（）的顺序。
A. 差——较好——好
B. 差——好——较好
C. 较好——好——差
D. 好——较好——差
10. [单选题]借贷期限是指按揭分期偿还的期限，目前人民币贷款期限最长不超过（）年。
A. 25
B. 30
C. 35
D. 40
