1. [多选题]培训效果评估的内容主要包括( )．
A. 受训者学习的内容
B. 企业运营成本的变化
C. 受训者工作的改进程度
D. 企业经营绩效(corporation management performance)的改进状况
E. 受训者工作态度的变化
2. [单选题]具有“孤僻、行动迟缓(motor retardation)、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时 间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )
A. 抑郁质
B. 粘液质
C. 多血质
D. 胆汁质
3. [多选题]践行职业规范“合作”的具体要求(concrete requirements)包括( )．
A. 求同存异
B. 出奇制胜
C. 公平竞争
D. 互相协作
