1. [多选题]员工处理与领导之间的关系时，要做到( )。
A. 严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦
B. 一切按领导要求行事
C. 信任领导，维护领导权威
D. 如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清
2. [多选题]信息利用服务的途径有（ ）
A. 信息搜集
B. 信息检索
C. 信息登记
D. 信息加工
3. [单选题]设计会议议程(conference agenda)表时，保密性较强的议题一般放在（ ）。
A. 开始
B. 中间
C. 后面
D. 前半段(top half)
4. [单选题]在安排上司各项活动之间，秘书通常要留（ ）左右的间隙以应付紧急或临时的情况。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
5. [多选题]会议的整体布局必须做到（ ）。
A. 庄重、美观、舒适
B. 小型会议要注意进、退场方便
C. 中大型会议要注意集中和方便
D. 根据会议的性质和形式营造出和谐的氛围
6. [多选题]1992年我国“长征二号”火箭发射失败，原因是程序配电器上一个仅为0．15毫克的铝质多余物导致电爆管爆炸。它给我们的启示是（ ）
A. “责任重于泰山”
B. “一招不慎，满盘皆输”
C. “千里长堤，溃于蚁穴”
D. “智者千虑，必有一失”
7. [多选题]下列文种可以免写主送机关的是（ ）
A. 通报
B. 公告
C. 通知
D. 通告
8. [多选题]秘书在公文上盖印章时要做到（ ）。
A. 印记端正、清晰
B. 盖在署名下面
C. 用力均匀平稳
D. 骑年盖月
9. [单选题]应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间( )
A. 早到二十分钟
B. 晚到二十分钟
C. 早到三十分钟
D. 稍晚几分钟
10. [单选题]在会议文件审核修改之后，要由（ ）进行终审。
A. 主管秘书
B. 主要领导(main leading)或主管领导
C. 文件起草者
D. 办公室主任
