【名词&注释】
计算机(computer)、目标管理(objective management)、执行情况(implement situation)
[单选题]挂号员每日退号率为( )。
A. ≤1%
B. ≤2%
C. ≤3%
D. ≤4%
E. ≤5%
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举一反三：
[单选题]病案质量控制方法通常采用的步骤不包含
A. 目标管理
B. 制订标准
C. 执行标准
D. 检查执行情况
E. 反馈
[单选题]常规随诊的工作程序有( )。
A. 确定随诊范围，建立随诊卡
B. 随诊员根据随诊卡调阅病案，以确定是否随诊
C. 通过电话、信件、复诊等方式，记录随诊结果
D. 录入员输入计算机保存随诊资料
E. 以上均是
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