【导读】
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1. [单选题]与病情严重的患者交谈应( )。
A. 让患者看到护士的面部表情和口形 B. 尽量简短，不超过10～15分钟 C. 避免或减少非语言信息 D. 尽量使用短句进行沟通 E. 打断患者的陈述转变话题
2. [单选题]奖惩兑现属于目标管理的哪一阶段
A. 检查评价阶段 B. 计划阶段 C. 执行阶段 D. 反馈控制阶段 E. 总结经验阶段
